Acessórios de pole dance, acessórios para pole dance, harness, meias 7/8

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FAQ

1 - Quanto tempo demora para o pedido chegar na minha casa?

 

Os produtos são postados por nós, nos Correios, no máximo até 03 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento pelo Pagseguro. Depois disso, a encomenda segue o prazo dos Correios, que depende do local da entrega e da forma de frete escolhida (PAC ou SEDEX).

 

2 - É possível trocar ou devolver um produto?

 

Sim, você pode solicitar troca ou devolução até 07 (sete) dias após o recebimento do produto. É só enviar um e-mail para nós (info@rolling.dance) com seus dados pessoais e número do pedido que nós retornaremos o contato com as orientações para envio. O produto deve estar na embalagem original, com etiqueta e sem sinais de uso.

 

3 - Quanto tempo demora para receber de volta o valor pago por um item devolvido?

 

Depois de confirmada a devolução do produto, o valor pago será estornado de acordo com o meio de pagamento usado na compra:​

 

Cartão de crédito: estorno é efetuado pela administradora do cartão como um crédito na próxima fatura do comprador. O PagSeguro envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para a sua administradora de cartão de crédito. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.  Caso não tenha visualizado o crédito na sua fatura, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito.

 

Débito online em conta corrente, Transferência entre contas PagSeguro e Boleto: estorno efetuado em forma de crédito na conta PagSeguro, e o cliente pode utilizar o saldo para uma nova compra ou solicitar o saque do valor para sua conta bancária. 

 

 

4 - O que faço se meu pedido não chegar?

 

Se seu pedido atrasar, entre em contato imediatamente conosco por e-mail (info@rolling.dance) para identificarmos e resolvermos o problema.

 

Se ocorrer devolução pelos correios por endereço errado ou inválido, destinatário desconhecido, mudança ou destinatário não encontrado, o pedido será reenviado, mas uma nova taxa de frete será cobrada. Portanto, atenção ao preenchimento do endereço de entrega.

5 - Qual a Política de Privacidade?

As informações solicitadas no site são usadas apenas para realizar a sua compra e para facilitar o nosso atendimento e serão mantidas em sigilo.

 

Todo processo de compra por cartão de crédito ou boleto é feito diretamente pelo PagSeguro e a Rolling não tem acesso aos dados financeiros informados.